Fale com um especialista
FINNE.In · Portal do correspondente (Corban)

Uma experiência simples para o seu correspondente

Portal do correspondente bancário para digitar propostas dentro das alçadas da sua instituição, acompanhar cada etapa, resolver pendências por chat e acompanhar o status até a conclusão.

Falar com um especialistaVer a plataforma
Alçadas parametrizadasChat integradoStatus em tempo real
AUTOCONTRATAÇÃO VIA WHATSAPPDIGITAÇÃO DE PROPOSTASACOMPANHAMENTOCHAT INTEGRADOTIMELINE DE ATIVIDADES
Por que o FINNE.In

Quem vende crédito para você precisa de um canal à altura

Canal sem padrão

  • Propostas enviadas por e-mail ou mensagens avulsas;
  • Pendências cadastrais resolvidas em conversas paralelas;
  • Correspondente sem visão do andamento das propostas.

Com o FINNE.In

  • Propostas digitadas direto no portal, dentro das alçadas;
  • Chat para resolver pendências cadastrais em tempo real;
  • Acompanhamento das propostas com timeline de atividades.
Autocontratação via WhatsApp

O tomador contrata direto pelo WhatsApp

Além da digitação de propostas pelo correspondente, a Finne oferece um fluxo direcionado para o tomador de crédito fazer a contratação sozinho, pelo WhatsApp, dentro das regras da instituição.

Mais uma forma de gerar operações, com a mesma esteira e os mesmos controles.

  1. 1
    O tomador inicia a conversaAcessa o fluxo pelo WhatsApp, a partir do link ou do contato da instituição.
  2. 2
    Informa os dados e envia documentosCadastro e coleta de documentos, como holerites e comprovantes, na própria conversa.
  3. 3
    Validação e regras automáticasChecagem cadastral e aplicação automática das regras do produto.
  4. 4
    Simulação e escolha da ofertaSimulação em tempo real para definir valor e prazo.
  5. 5
    Assinatura digitalContrato assinado de forma digital, dentro do fluxo.
  6. 6
    Operação na esteiraA proposta segue para a esteira do FINNE.Desk, com acompanhamento da instituição.
Quero a autocontratação via WhatsApp
Aceite digital

Consentimento do cliente, com prova de autoria

Quando a operação exige o termo de aceite do cliente, como na consulta de dados do trabalhador no Consignado Trabalhador, a Finne coleta o aceite de forma digital, com dupla validação de canais e evidências para auditoria.

  1. 1
    Link por e-mailO cliente recebe um link único, que valida o canal de e-mail.
  2. 2
    Dados do assinanteAo abrir o termo, o sistema registra geolocalização, data e hora, IP e dispositivo.
  3. 3
    Confirmação por CPFO cliente informa o CPF para confirmar a identidade.
  4. 4
    Token por WhatsAppUm código enviado ao WhatsApp do cliente valida o segundo canal.
  5. 5
    Selfie com prova de vidaFrente, esquerda e sorriso confirmam que há uma pessoa real presente.
  6. 6
    Relatório de evidênciasTermo assinado e relatório com carimbo de tempo e hash SHA-256, arquivados para auditoria.
Em conformidade com a LGPDDados pessoais e biométricos são tratados conforme a Lei 13.709/2018, com finalidade, necessidade e limitação de acesso. As evidências ficam armazenadas de forma imutável, com versionamento, e a comunicação usa criptografia.

Animação ilustrativa do fluxo de aceite digital.

Funcionalidades

Do cadastro da proposta ao acompanhamento

Digitação

Propostas digitadas dentro das regras da instituição

A ferramenta otimiza a digitação de propostas respeitando as alçadas e as parametrizações da instituição detentora do crédito.

  • Digitação com parametrizações definidas pelo Corban;
  • Alçadas da instituição respeitadas;
  • Menos retrabalho no cadastro.
finne.in
Tela de consignado trabalhador no FINNE.In, com consulta de vínculo empregatício, produtos disponíveis e simulação de parcelas
Acompanhamento

Visibilidade de ponta a ponta para o correspondente

O agente parceiro acompanha cada proposta e resolve pendências sem sair do portal.

  • Acompanhamento das propostas;
  • Timeline com o histórico de atividades;
  • Interação por chat para pendências cadastrais.
finne.in
Tela de acompanhamento de contratos no FINNE.In, com filtros, status e valores de cada proposta
Recursos

Tudo o que o Corban precisa em um só portal

Digitação de propostas

Com as parametrizações definidas pelo Corban e as alçadas da instituição.

Acompanhamento

Status de cada proposta, do cadastro à conclusão.

Chat

Resolução de pendências cadastrais em tempo real.

Timeline

Histórico completo de atividades da proposta.

Integrado ao FINNE.Desk

Mesma esteira e mesmos dados da instituição.

Ecossistema Finne

O FINNE.In fica ainda mais forte com a suíte completa

FINNE.DeskGestão de crédito
FINNE.EditorDocumentos no-code
FINNE.ContContabilidade COSIF
FINNE.CompliancePLD-FT e monitoramento
FINNE.ConsigPortal de convênios
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o FINNE.In

Para quem é o FINNE.In?

Para instituições que vendem crédito por correspondentes bancários (Corban) e querem oferecer a eles um portal simples e padronizado.

O correspondente consegue acompanhar as propostas?

Sim. Há acompanhamento das propostas, timeline de atividades e chat para pendências.

As alçadas da instituição são respeitadas?

Sim. A digitação de propostas segue as alçadas e as parametrizações definidas pela instituição.

Como o FINNE.In se conecta à operação?

O portal faz parte do ecossistema Finne e se integra à esteira do FINNE.Desk.

Como começar?

Fale com um especialista da Finne, que entende a sua operação e mostra como o FINNE.In se encaixa nela.

Fale com a Finne

Veja o FINNE.In na sua operação.

Fale com um especialista e descubra como centralizar a gestão do seu crédito em uma única plataforma.